iPhone - Cancelar uma assinatura do duolingo
Alquem sabe o que devo fazer para cancelar uma assinatura do Duolingo ? a Apple não me está me dando alternativas. *****
[Editado pelo Moderador]
[Título alterado pelo Moderador]
Alquem sabe o que devo fazer para cancelar uma assinatura do Duolingo ? a Apple não me está me dando alternativas. *****
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Boa tarde Cardoso2021,
Se você cancelou através do seu ID Apple com a App Store siga instruções do artigo Como cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple. Se não, entre em contato com o suporte deles: https://support.duolingo.com/hc/pt-br/articles/115004068123-Como-posso-cancelar-minha-assinatura-do-Duolingo-Plus-
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Boa tarde Cardoso2021,
Se você cancelou através do seu ID Apple com a App Store siga instruções do artigo Como cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple. Se não, entre em contato com o suporte deles: https://support.duolingo.com/hc/pt-br/articles/115004068123-Como-posso-cancelar-minha-assinatura-do-Duolingo-Plus-
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Se não conseguir resolver sozinho e/ou se preferir entre em contato com o AppleCare. Há diversas maneiras de você entrar em contato. Você pode baixar o aplicativo Suporte da Apple para iOS e agendar uma chamada, clicar em Obtenha suporte no topo direito dessa página, ou até mesmo ligar no 0800 761 0880. Se ligar, tenha em mãos seu ID Apple, número de série ou IMEI do seu dispositivo.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Olá! Felipe !
Estou tentando fazer o cancelamento da assinatura do Duolingo e não estou conseguindo, já tentei de todas as formas e todas as instruções disponíveis não chegam ao cancelamento. Não aceito que a mesma seja renovada automaticamente...
Necessito de ajuda para cancelar.
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