iPhone - Siri não envia mensagem no WhatsApp

Bom dia.


Não consigo enviar mais mensagem no whatsapp usando a siri. Quando tento enviar algo, ela diz "Desculpe, houve um problema no app." Alguém sabe o que pode ser isso? Meu iphone é o 8 e está atualizado com a última versão do IoS




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 22/04/2021 07:00

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/04/2021 09:23

Boa tarde Thiago1992,


Vá em Ajustes > WhatsApp > Siri e Busca e verifique se está tudo permitido. Se estiver, desmarque e marque novamente. Reinicie seu iPhone e teste novamente. Se o problema persistir, sugiro apagar o WhatsApp e instalar novamente.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/04/2021 09:23 em resposta a Thiago1992

Boa tarde Thiago1992,


Vá em Ajustes > WhatsApp > Siri e Busca e verifique se está tudo permitido. Se estiver, desmarque e marque novamente. Reinicie seu iPhone e teste novamente. Se o problema persistir, sugiro apagar o WhatsApp e instalar novamente.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

22/04/2021 10:15 em resposta a Thiago1992

Thiago1992,


Se realmente já fez tudo, você pode primeiro tentar o redefinir ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.


Se realmente não funcionar, você terá que restaurar para configurações de fábrica, e esse procedimento apagará todos os dados do seu iPhone. Se quiser, realize um backup antes. Você terá que ir em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Após inicializar, configure como um novo iPhone e baixe novamente o WhatsApp.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPhone - Siri não envia mensagem no WhatsApp

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.