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iPhone - Comprei armazenamento e continua dando cheio

Comprei armazenamento mas continua dando armazenamento cheio com muito espaço, não consigo ver minhas fotos, o que eu faço?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 22/04/2021 20:14

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Resposta melhor classificada

FelipeLapolli

Nível 7

24.161 pontos

Publicado em 22/04/2021 20:16

Boa noite gabrielli160,

Você comprou espaço de armazenamento no iCloud, que é diferente de armazenamento do iPhone. Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e faça um screenshot e mande para nós avaliarmos.

Você deve estar sem espaço no seu iPhone. Leia o artigo Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple para entender a diferença. Você precisa deletar arquivos desnecessários em seu iPhone.

Sugiro você selecionar o Fotos Otimizadas em seu iCloud para que sua biblioteca de fotos ocupe um espaço menor em seu iPhone. O artigo Configurar e usar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple vai lhe ajudar com isso.

Recomendo você revisar seu WhatsApp e deletar mídias desnecessárias. Ele geralmente consome muita memória interna do seu iPhone.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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