Fiquem atentos:

O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Comprei armazenamento e iPhone continua sem espaço

Paguei tudo certinho, descontou na conta mas continua falando que o espaço é insuficiente quando abro o fotos. Quando vou nos ajustes e no armazenamento, consta lá as 200GB




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 10/11/2021 10:41

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/11/2021 12:16

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud

Armazenamento no dispositivo

Ao comprar um iPhone, iPad ou iPod touch, ele vem com uma capacidade de armazenamento definida. As músicas que você compra, os apps que baixa, as fotos que tira e todo o conteúdo que você aproveita no dispositivo utilizam o armazenamento. Dependendo da capacidade e da quantidade de conteúdo, o dispositivo pode ficar cheio e exceder o limite de armazenamento.

Não é possível aumentar a capacidade de armazenamento de um dispositivo cheio. No entanto, é possível liberar espaço.

Verificar o armazenamento disponível

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em "Armazenamento do [dispositivo]". A quantidade de armazenamento do dispositivo usada está informada na parte superior.

Liberar espaço no dispositivo

Ao seguir as etapas acima, você verá uma lista de recomendações para otimizar o armazenamento do dispositivo seguida de uma lista dos apps instalados e da quantidade de armazenamento utilizada por cada um deles. Toque no nome de um app para obter mais informações sobre a quantidade de armazenamento que ele utiliza. Se você não vir recomendações, siga estas etapas:

Saiba mais sobre como otimizar o armazenamento no dispositivo iOS ou iPadOS.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/11/2021 12:16 em resposta a isabely96

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud

Armazenamento no dispositivo

Ao comprar um iPhone, iPad ou iPod touch, ele vem com uma capacidade de armazenamento definida. As músicas que você compra, os apps que baixa, as fotos que tira e todo o conteúdo que você aproveita no dispositivo utilizam o armazenamento. Dependendo da capacidade e da quantidade de conteúdo, o dispositivo pode ficar cheio e exceder o limite de armazenamento.

Não é possível aumentar a capacidade de armazenamento de um dispositivo cheio. No entanto, é possível liberar espaço.

Verificar o armazenamento disponível

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em "Armazenamento do [dispositivo]". A quantidade de armazenamento do dispositivo usada está informada na parte superior.

Liberar espaço no dispositivo

Ao seguir as etapas acima, você verá uma lista de recomendações para otimizar o armazenamento do dispositivo seguida de uma lista dos apps instalados e da quantidade de armazenamento utilizada por cada um deles. Toque no nome de um app para obter mais informações sobre a quantidade de armazenamento que ele utiliza. Se você não vir recomendações, siga estas etapas:

Saiba mais sobre como otimizar o armazenamento no dispositivo iOS ou iPadOS.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


Comprei armazenamento e iPhone continua sem espaço

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.