Como solicitar carregador a Apple?

Bom Dia,vi uma notícia sobre o o PROCON-SP e se eu não me engano o PROCON-SC também notificaram a apple que todos os usuários que solicitarem os carregadores após comprar um aparelho, devem receber sem custos adicionais, e em caso da empresa se negar o consumidor deve entrar em contato com o PROCON, isso procede?

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