Big Sur - Navegador de internet não funciona corretamente

Após atualizar meu Pro para o Big Sur, nenhum dos navegadores de internet funciona corretamente. Não carregam as paginas; somente após varias tentativas de reiniciar a maquina, o SMC, NVRAM e a rede wi-fi/ethernet é que o problema desaparece. Por vezes, ele ainda continua após um tempo de uso.


Safari, Firefox, Chrome... todos o mesmo problema.


Ja testei diversas vezes a rede, reiniciei roteador e etc e nada resolve. Entretanto, o outlook e os demais aplicativos (iTunes, Apple Store, Bancos e etc) funcionam normalmente. Entendo que o problema são os navegadores.


Tentei excluir cache, historico, atualizar tudo, complementos, extensões... NADA RESOLVE.


É frustrante pois a rede é a mesma de sempre e antes de atualizar para o Big Sur eu não tinha nenhum desses problemas.


Li diversos fóruns do exterior com usuários com o mesmo problema e sem uma solução definitiva.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 26/04/2021 12:00

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4 respostas

26/04/2021 12:38 em resposta a Flaviolmcl

Flaviolmcl,


Já verificou se criar um novo usuário em seu Mac resolve? Já reinstalou o sistema para configuração de fábrica sem retornar o backup? Uso o macOS Big Sur desde o lançamento e nunca tive esse problema por aqui.

Qual seu ano de MacBook? Você chegou a instalar alguma versão beta?


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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