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App Store - Comprar em um aplicativo com cartão-presente

Ganhei um cartão presente no valor de 30,0 para comprar fichas do Praia bingo. Já consegui resgata-ló e o valor consta no meu saldo, porém não consigo efetuar a compra dos créditos do referido jogo. Como devo prosseguir?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 28/04/2021 01:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/04/2021 09:48

Bom dia karla50,


Esse cartão-presente que você ganhou é da Apple ou do jogo Praia Bingo? Se for da Apple siga instruções do artigo Resgatar um cartão-presente da App Store e iTunes - Suporte da Apple. Se for do jogo, deverá entrar em contato com o desenvolvedor do jogo para verificar essa questão. O artigo Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple pode lhe ajudar nessa situação.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/04/2021 09:48 em resposta a karla50

Bom dia karla50,


Esse cartão-presente que você ganhou é da Apple ou do jogo Praia Bingo? Se for da Apple siga instruções do artigo Resgatar um cartão-presente da App Store e iTunes - Suporte da Apple. Se for do jogo, deverá entrar em contato com o desenvolvedor do jogo para verificar essa questão. O artigo Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple pode lhe ajudar nessa situação.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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