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Comprei iPhone de segunda mão e não sei o iCloud

Comprei um iPhone de segunda mão, e agora atualizou e precisa do email e senha do iCloud do proprietário, e não tenho contato dele, como posso desbloquear?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 30/04/2021 17:38

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/04/2021 17:44

Boa noite willian279,


Somente com nota fiscal para o desbloqueio. O artigo Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple informa como proceder.

O artigo O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple deveria ter sido seguido antes da aquisição.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/04/2021 17:44 em resposta a willian279

Boa noite willian279,


Somente com nota fiscal para o desbloqueio. O artigo Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple informa como proceder.

O artigo O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple deveria ter sido seguido antes da aquisição.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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