Saúde da bateria do iPhone em 88% com 8 meses de uso

Como usa normalmente o aparelho? Faz atividades de alto processamento e que requerem muitos carregamentos, como jogos ou chamadas de vídeo constantes e longas?

88% para 8 meses e uma baixa bastante expressiva, salvo sua utilização requeira realmente 2 ou 3 carregamentos diários, o que talvez pudesse mesmo causar este efeito.

Aconselho que entre em contato com o Suporte da Apple pelo 0800-761-0880 para dialogar sobre esta grande perda de saúde em tão curto período. Depois disso leve para análise em uma Apple Store.

Aproveite, sim, o período de garantia para verificar a questão.

Boa tarde Amandinha2225,

A garantia não cobre troca de bateria por desgaste da bateria. A bateria é um item consumível e gasta conforme você usa. Fazendo uma analogia, é como um pneu de um carro, quanto mais você usa, mais você gasta. A única situação que uma bateria é trocada dentro da garantia limitada Apple, é se houver um problema de fábrica com a mesma, por desgaste de uso ela não é trocada.

Vou deixar alguns artigos que podem lhe auxiliar a entender mais sobre baterias:

• Baterias - Apple (BR)
• Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple
• Sobre as baterias originais do iPhone - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

Amandinha2225,

A saúde da bateria estando em 88% ainda é uma bateria saudável. Normalmente próximo de 80% é que você deve trocar, ou quando o sistema avisar. É normal a bateria ir tendo um rendimento menor se comparado quando você pegou ele novo. Mas isso não é um problema, é realmente assim que acontece com todo mundo, pois a bateria é um item que vai degradando com o tempo e com o uso. Eu aguardaria ficar mais próximo dos 80%.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple