🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Saúde da bateria do iPhone 12

a saúde da bateria do meu iPhone 12 está caindo muito rápido, carrego ele 1X ao dia e em menos de 1 ano de uso ele já está 88%, falta pouco para acabar a garantia será que consigo trocar enquanto está na garantia?

Publicado em 21/10/2023 11:55

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 21/10/2023 20:07

Boa noite Biancalopes.

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.


Creio que apenas mediante um defeito.. abaixo de 80%.. Veja:

Uma bateria normal é desenvolvida para reter até 80% de sua capacidade original em 500 ciclos de carga completa ao funcionar sob condições normais. A garantia de um ano inclui a cobertura de serviço de uma bateria com defeito. Se ela estiver fora da garantia, a Apple oferecerá o serviço da bateria mediante o pagamento de uma taxa. Saiba mais sobre os ciclos de carga.

Link do artigo: Bateria e desempenho do iPhone.


Boa sorte.

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

21/10/2023 20:07 em resposta a Biancalopes

Boa noite Biancalopes.

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.


Creio que apenas mediante um defeito.. abaixo de 80%.. Veja:

Uma bateria normal é desenvolvida para reter até 80% de sua capacidade original em 500 ciclos de carga completa ao funcionar sob condições normais. A garantia de um ano inclui a cobertura de serviço de uma bateria com defeito. Se ela estiver fora da garantia, a Apple oferecerá o serviço da bateria mediante o pagamento de uma taxa. Saiba mais sobre os ciclos de carga.

Link do artigo: Bateria e desempenho do iPhone.


Boa sorte.

Saúde da bateria do iPhone 12

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.