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Meu celular recentemente, estava com sua capacidade máxima em 100%, mas após ser atualizado, desceu para 99%. Meu celular está comigo a 6 meses, e não é normal, já que tenho TOTAL cuidado com ele, e queria saber se posso trocar a bateria com a garantia do aparelho. Obrigada pela atenção :) aguardo respostas
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13, iOS 17
Olá, angelina67
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
A capacidade máxima da bateria avalia a capacidade da bateria do dispositivo em relação a quando ela era nova. À medida que envelhece quimicamente, a bateria apresenta uma redução da capacidade, que pode resultar em menos horas de uso entre as cargas. Dependendo do tempo entre a fabricação e a ativação do iPhone, a capacidade da bateria pode apresentar um valor um pouco inferior a 100%.
Uma bateria normal é desenvolvida para reter até 80% de sua capacidade original em 500 ciclos de carga completa ao funcionar sob condições normais. A garantia de um ano inclui a cobertura de serviço de uma bateria com defeito. Se ela estiver fora da garantia, a Apple oferecerá o serviço da bateria mediante o pagamento de uma taxa. Saiba mais sobre os ciclos de carga.
Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple (BR)
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Olá, angelina67
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
A capacidade máxima da bateria avalia a capacidade da bateria do dispositivo em relação a quando ela era nova. À medida que envelhece quimicamente, a bateria apresenta uma redução da capacidade, que pode resultar em menos horas de uso entre as cargas. Dependendo do tempo entre a fabricação e a ativação do iPhone, a capacidade da bateria pode apresentar um valor um pouco inferior a 100%.
Uma bateria normal é desenvolvida para reter até 80% de sua capacidade original em 500 ciclos de carga completa ao funcionar sob condições normais. A garantia de um ano inclui a cobertura de serviço de uma bateria com defeito. Se ela estiver fora da garantia, a Apple oferecerá o serviço da bateria mediante o pagamento de uma taxa. Saiba mais sobre os ciclos de carga.
Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple (BR)
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
É normal sim, não tente encontrar problemas onde não tem :)
Já fiz um tópico sobre isso Saúde máxima da bateria do iPhone - Comunidade da Apple
Ressaltarei um ponto do tópico: Então não atribua que ”meu iPhone antes de atualizar tinha X, atualizei virou Y” e comece a pensar ”tenho meu iPhone fazem X anos/meses, então após o recálculo, esses meus X anos/meses de uso fez com que minha bateria chegasse nesse estado”
6 meses de uso, logo, 6 * 1.66 ao mês = 9.96, ou seja, se seu dispositivo estivesse atualmente com 90% de saúde máxima, ainda estaria normal.
Para entender sobre o cálculo da saúde máxima, veja o seguinte tópico Por que minha saúde máxima está cain… - Comunidade da Apple
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Obrigada, espero que tenha um bom dia, você me deixou aliviada!:)
Olá, uma última pergunta, como eu reseto ele? Obrigada pela ajuda☺️
obrigada pela atenção e ajuda, agradecida☺️ bom dia, ótima semana
Bateria do iPhone desceu para 99% ao atualizar
