Memória está cheia, mas tenho espaço no iCloud
Aqui está dizendo que o espaço de memória está cheia mas eu tenho espaço pago todo mês
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Boa tarde edivania290,
Você provavelmente comprou espaço de armazenamento no iCloud, que é diferente de armazenamento do iPhone. Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e faça um screenshot e mande para nós avaliarmos.
Você deve estar sem espaço no seu iPhone. Leia o artigo Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple para entender a diferença. Você precisa deletar arquivos desnecessários em seu iPhone.
Sugiro você selecionar o Fotos Otimizadas em seu iCloud para que sua biblioteca de fotos ocupe um espaço menor em seu iPhone. O artigo Configurar e usar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple vai lhe ajudar com isso.
Recomendo você revisar seu WhatsApp e deletar mídias desnecessárias. Ele geralmente consome muita memória interna do seu iPhone.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple