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iPhone - Não consigo atualizar os apps - Cartão sendo recusado

Meu cartão está sendo recusado e não tenho nenhum problema com ele

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Publicado em 3/05/2021 12:20

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24.183 pontos

Publicado em 3/05/2021 12:23

Boa tarde denise71,

Já verificou com emissor do seu cartão se há algum bloqueio? Se não conseguir resolver sozinho e/ou se preferir entre em contato com o AppleCare. Há diversas maneiras de você entrar em contato. Você pode baixar o aplicativo Suporte da Apple para iOS e agendar uma chamada, clicar em Obtenha suporte no topo direito dessa página, ou até mesmo ligar no 0800 761 0880. Se ligar, tenha em mãos seu ID Apple, número de série ou IMEI do seu dispositivo.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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24.183 pontos

3/05/2021 12:23 em resposta a denise71

Boa tarde denise71,

Já verificou com emissor do seu cartão se há algum bloqueio? Se não conseguir resolver sozinho e/ou se preferir entre em contato com o AppleCare. Há diversas maneiras de você entrar em contato. Você pode baixar o aplicativo Suporte da Apple para iOS e agendar uma chamada, clicar em Obtenha suporte no topo direito dessa página, ou até mesmo ligar no 0800 761 0880. Se ligar, tenha em mãos seu ID Apple, número de série ou IMEI do seu dispositivo.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

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