Não sei o que a Apple está cobrando na minha fatura

Olá, vilciane

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Espero que os artigos abaixo, possam te ajudar de alguma forma!

Ver o histórico de compras na App Store, iTunes Store e outros

Como cancelar uma assinatura da Apple

Se você vir "apple.com/bill" em sua fatura

Atenciosamente,

SrFlor ♣︎

Olá, vilciane

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Veja abaixo todos os passos sugeridos pelo SrFlor, siga passo a passo até solicitar o reembolso.

Primeiramente, siga os passos descritos no artigo Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura para consultar o histórico de cobranças exibidas em sua fatura bancária.

Em seguida, siga os passos abaixo para cancelar qualquer assinatura indesejada ou não autorizada, disponíveis no artigo Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas:

Como visualizar ou cancelar assinaturas no iPhone, iPad ou iPod touch

Abra o app Ajustes. 

Toque em seu nome. 

Toque em Assinaturas. (Se a opção "Assinaturas" não estiver disponível, toque em "iTunes e App Store". Em seguida, toque em seu ID Apple > Ver ID Apple, inicie sessão, role para baixo até Assinaturas e toque em Assinaturas.)

Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não encontrou a assinatura que deseja?

Toque em Cancelar Assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.

Depois de concluir todos os passos acima, solicite o reembolso acessando o link  reportaproblem.apple.com ou, siga as etapas disponíveis no artigo de suporte Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store.

Tenha um excelente dia.