Cobrança duplicada na App Store - Como pedir reembolso?
Olá, eu assinei o arma exame to e está cobrando duas vezes pelo segundo mês seguido. Como peço estorno??
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Boa noite!
Basta seguir as etapas abaixo.
- Acesse reportaproblem.apple.com.
- Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
- Se você vir o botão "Relatar" ou "Informar um problema" ao lado do item para o qual deseja solicitar um reembolso, clique nele.
- Siga as instruções na página para escolher o motivo pelo qual você deseja um reembolso e envie sua solicitação.
Aguarde 48 horas pois o sistema irá analisar sua solicitação!