Solicitei o reembolso de uma renovação de um app que não desejava renovar, reembolso aprovado, porem hoje depois de 11 dias vi na fatura que o valor foi cobrado 2 vezes como se fosse 2 assinaturas, e o reembolso ainda não apareceu na fatura, gostaria de saber como isso será resolvido?
[Título alterado pelo Moderador]
Olá Usuario(a),dsanasantos
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
Se você já solicitou um reembolso
Verifique o status da solicitação de reembolso.
Prazo de 48H para analise; sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Olá Usuario(a),dsanasantos
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Prazo de 48H para analise; sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito
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Cobrança 2 vezes e sem reembolso no iPhone
