Comprei um iPhone mas o antigo dono não desativou o iCloud

Olá boa tarde membros! Eu comprei um iPhone mais o antigo dono não desativou ó iCloud! Tem alguma maneira dele fazer isso sem que ele me passe o ID e senha? Da para ser feito pelo novo iPhone dele?




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Publicado em 14/05/2021 13:49

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Publicado em 14/05/2021 14:03

Boa noite cleber8945,


Seu iPhone terá que ser restaurado e mantido desligado durante o processo de remoção do ID Apple dele do iPhone que ele lhe vendeu. Ele terá que entrar em www.icloud.com ir em Buscar e REMOVER o iPhone que ele lhe vendeu da conta dele. Após ele fazer isso, você poderá iniciar seu iPhone sem problemas.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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14/05/2021 14:03 em resposta a cleber8945

Boa noite cleber8945,


Seu iPhone terá que ser restaurado e mantido desligado durante o processo de remoção do ID Apple dele do iPhone que ele lhe vendeu. Ele terá que entrar em www.icloud.com ir em Buscar e REMOVER o iPhone que ele lhe vendeu da conta dele. Após ele fazer isso, você poderá iniciar seu iPhone sem problemas.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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