recebi uma mensagem quando entrei em um site. Dizendo que meu celular estava sendo clonado, a mensagem foi como se o celular estivesse enviado, e estava escrito SAIR AGRA. eu cliquei e meu celular fez um toque como se eu estivesse recebido uma mensagem.
agora estou preocupada. nao sei se foi o celular, mais acabei clicando.
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, ingridwynnie.
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Entendo que você recebeu uma mensagem que dizia que o seu iPhone estava sendo clonado. Ficarei feliz em te ajudar.
ingridwynnie, o artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes traz informações que podem te auxiliar:
Se você receber um e-mail ou mensagem suspeitos
Os golpistas tentam copiar e-mails e mensagens de texto de empresas legítimas para enganar você e obter senhas e informações pessoais. Estes sinais podem ajudar a identificar fraudes:
O endereço de e-mail ou telefone do remetente não correspondem ao nome da empresa a qual ele alega pertencer.
O endereço de e-mail ou telefone usados para entrar em contato com você não são os mesmos que você informou à empresa.
Um link em um e-mail parece correto, mas o URL não corresponde ao site da empresa.*
O e-mail é bem diferente dos outros que você já recebeu da empresa.
O e-mail solicita informações pessoais, como o número do cartão de crédito ou a senha de uma conta.
O e-mail não foi solicitado e contém anexo.
Denuncie e-mails e mensagens de texto suspeitos:
Se você receber um e-mail de phishing criado para parecer que é da Apple, encaminhe-o para reportphishing@apple.com. Se você for encaminhar o e-mail usando o Mail no Mac, inclua as informações do cabeçalho. Para isso, selecione o e-mail e a opção "Encaminhar como Anexo" no menu Mensagem.
Para denunciar spam ou outros e-mails suspeitos recebidos na caixa de entrada em iCloud.com, me.com ou mac.com, envie-os para abuse@icloud.com.
Para denunciar spam ou outros e-mails suspeitos recebidos pelo iMessage, toque em Relatar Spam abaixo da mensagem. Você também pode bloquear mensagens e ligações indesejadas.
Se o navegador exibir pop-ups incômodos
Se, ao navegar na Internet, você vir um pop-up ou alerta que oferece um prêmio gratuito ou que informa um problema no dispositivo, não acredite. Esses tipos de pop-up geralmente são anúncios fraudulentos, criados para induzir você a fornecer informações pessoais ou dinheiro ao golpista.
Não ligue para o número nem clique nos links para solicitar o prêmio ou corrigir o problema. Ignore a mensagem e continue navegando na página ou feche a janela ou aba.
Se uma solicitação para fazer download de software for exibida
Tenha muito cuidado ao fazer download de conteúdo da Internet. Alguns downloads disponíveis na Internet podem não conter o software que alegam ter ou podem conter software imprevisto ou indesejado. Isso inclui apps que solicitam a instalação de perfis de configuração que podem controlar seu dispositivo. Se instalados, software desconhecido ou indesejado pode se tornar invasivo e irritante e pode até danificar o Mac e roubar os dados.
Para evitar software indesejado, falso ou mal-intencionado, instale o software pela App Store ou faça o download diretamente do site do desenvolvedor. Saiba como abrir software com segurança no Mac ou remover perfis de configuração indesejados do iPhone, iPad ou iPod touch.
Tenha um ótimo dia.
Olá, ingridwynnie.
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Entendo que você recebeu uma mensagem que dizia que o seu iPhone estava sendo clonado. Ficarei feliz em te ajudar.
ingridwynnie, o artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes traz informações que podem te auxiliar:
Se você receber um e-mail ou mensagem suspeitos
Os golpistas tentam copiar e-mails e mensagens de texto de empresas legítimas para enganar você e obter senhas e informações pessoais. Estes sinais podem ajudar a identificar fraudes:
O endereço de e-mail ou telefone do remetente não correspondem ao nome da empresa a qual ele alega pertencer.
O endereço de e-mail ou telefone usados para entrar em contato com você não são os mesmos que você informou à empresa.
Um link em um e-mail parece correto, mas o URL não corresponde ao site da empresa.*
O e-mail é bem diferente dos outros que você já recebeu da empresa.
O e-mail solicita informações pessoais, como o número do cartão de crédito ou a senha de uma conta.
O e-mail não foi solicitado e contém anexo.
Denuncie e-mails e mensagens de texto suspeitos:
Se você receber um e-mail de phishing criado para parecer que é da Apple, encaminhe-o para reportphishing@apple.com. Se você for encaminhar o e-mail usando o Mail no Mac, inclua as informações do cabeçalho. Para isso, selecione o e-mail e a opção "Encaminhar como Anexo" no menu Mensagem.
Para denunciar spam ou outros e-mails suspeitos recebidos na caixa de entrada em iCloud.com, me.com ou mac.com, envie-os para abuse@icloud.com.
Para denunciar spam ou outros e-mails suspeitos recebidos pelo iMessage, toque em Relatar Spam abaixo da mensagem. Você também pode bloquear mensagens e ligações indesejadas.
Se o navegador exibir pop-ups incômodos
Se, ao navegar na Internet, você vir um pop-up ou alerta que oferece um prêmio gratuito ou que informa um problema no dispositivo, não acredite. Esses tipos de pop-up geralmente são anúncios fraudulentos, criados para induzir você a fornecer informações pessoais ou dinheiro ao golpista.
Não ligue para o número nem clique nos links para solicitar o prêmio ou corrigir o problema. Ignore a mensagem e continue navegando na página ou feche a janela ou aba.
Se uma solicitação para fazer download de software for exibida
Tenha muito cuidado ao fazer download de conteúdo da Internet. Alguns downloads disponíveis na Internet podem não conter o software que alegam ter ou podem conter software imprevisto ou indesejado. Isso inclui apps que solicitam a instalação de perfis de configuração que podem controlar seu dispositivo. Se instalados, software desconhecido ou indesejado pode se tornar invasivo e irritante e pode até danificar o Mac e roubar os dados.
Para evitar software indesejado, falso ou mal-intencionado, instale o software pela App Store ou faça o download diretamente do site do desenvolvedor. Saiba como abrir software com segurança no Mac ou remover perfis de configuração indesejados do iPhone, iPad ou iPod touch.
Tenha um ótimo dia.
Como saber meu iPhone foi clonado?
