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iPhone - Minha assinatura cancelada foi cobrada novamente

Cancelei uma assinatura e a compra foi estornada ao meu cartão. Ao menos fiz uso da assinatura, pois o App não oferecia o serviço contratado. Assim que cancelei, em alguns dias o valor me foi estornado, mas agora, o valor voltou a constar em minha fatura.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 21/05/2021 20:13

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/05/2021 09:05

Ola, domy


Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como cancelar uma assinatura da Apple
Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch
Abra o app Ajustes. 
Toque em seu nome. 
Toque em Assinaturas.

Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/05/2021 09:05 em resposta a domy

Ola, domy


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Como cancelar uma assinatura da Apple
Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch
Abra o app Ajustes. 
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