iCloud - Como recuperar os dados do backup?

Como recuoerar os dados do backup?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 22/05/2021 16:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/05/2021 06:21

Ola, rossana66


Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Sobre as informações faltando após restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup do iCloud - Suporte da Apple

Verifique se você restaurou corretamente o dispositivo iOS usando um backup do iCloud. Iniciar uma sessão no iCloud não é o mesmo que restaurar usando um backup do iCloud. Saiba como restaurar usando um backup do iCloud
Verifique se o backup do iCloud inclui o tipo de informação que está faltando. Se você restaurar um iPad usando um backup do iPhone ou vice-versa, alguns dados não serão restaurados.
Insira a senha do ID Apple caso um app solicite-a durante o processo de restauração. Alguns apps e serviços, como a App Store, precisam da senha para poder restaurar o conteúdo comprado. Se você comprou conteúdo usando vários IDs Apple, insira a senha de cada ID Apple quando solicitada.
Saiba o que fazer se o processo de restauração demorar muito tempo para ser concluído ou se você receber uma mensagem de erro.
Você também pode verificar se há backups no computador que podem conter os dados que estão faltando.
Às vezes, pode parecer que o processo de restauração foi concluído, mas o dispositivo ainda está fazendo download de informações em segundo plano. Para verificar isso, toque em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Backup do iCloud. Se o dispositivo ainda estiver sendo restaurado, a mensagem "Este [dispositivo] está sendo restaurado. Um backup do [dispositivo] será criado ao terminar a restauração" será exibida.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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25/05/2021 06:21 em resposta a rossana66

Ola, rossana66


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Sobre as informações faltando após restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup do iCloud - Suporte da Apple

Verifique se você restaurou corretamente o dispositivo iOS usando um backup do iCloud. Iniciar uma sessão no iCloud não é o mesmo que restaurar usando um backup do iCloud. Saiba como restaurar usando um backup do iCloud
Verifique se o backup do iCloud inclui o tipo de informação que está faltando. Se você restaurar um iPad usando um backup do iPhone ou vice-versa, alguns dados não serão restaurados.
Insira a senha do ID Apple caso um app solicite-a durante o processo de restauração. Alguns apps e serviços, como a App Store, precisam da senha para poder restaurar o conteúdo comprado. Se você comprou conteúdo usando vários IDs Apple, insira a senha de cada ID Apple quando solicitada.
Saiba o que fazer se o processo de restauração demorar muito tempo para ser concluído ou se você receber uma mensagem de erro.
Você também pode verificar se há backups no computador que podem conter os dados que estão faltando.
Às vezes, pode parecer que o processo de restauração foi concluído, mas o dispositivo ainda está fazendo download de informações em segundo plano. Para verificar isso, toque em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Backup do iCloud. Se o dispositivo ainda estiver sendo restaurado, a mensagem "Este [dispositivo] está sendo restaurado. Um backup do [dispositivo] será criado ao terminar a restauração" será exibida.

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