Meu iPhone foi roubado

Meu iPhone 11 foi roubado no dia 20 de maio por volta das 15h 30m na Barra funda. E infelizmente estavacom a nota fiscal porém com meu icloud fiz o boletim de ocorrência.

Gostaria de saber se o desbloqueio é feito somente na loja presencial ou da pra fazer de outra forma?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 23/05/2021 10:18

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1 resposta

26/05/2021 04:40 em resposta a gerson131

Ola, gerson131


Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch
Inicie uma sessão em iCloud.com usando o ID Apple e senha
QUANDO PEDIR O CODIGO DE VERIFICACAO, EM BAIXO TEM OPCAO CHAMADA "ACESSO RAPIDO"QUE LA VOCE CLICA - BUSCAR IPHONE
Clique em "Todos os dispositivos" na parte superior da tela.
Selecione o dispositivo que colocar em MODO PERDIDO
A ultima localizacao fica disponivel em ate 24H mas depende de como estava configurado seu servico de localizacao, o sinal da sua OP aonde foi perdido entre outro fatores
⚠️PS: A APPLE NÃO MANDA MENSAGEM DIZENDO QUE O APARELHO FOI ENCONTRADO⚠️

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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