Bloqueio de Ativação em iPad de segunda mão

Fiz a compra de uma iPad Mini 2ª Geração de segunda mão e o mesmo entrou em modo de Bloqueio de Ativação após a tentativa de download de um app e assim permanece. O antigo dono diz não reconhecer o ID Apple solicitado na tela para ativação e também não possui a nota fiscal do mesmo. O que fazer nessa situação?