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App Store - Cobrança indevida

Baixei um aplicativo camscanner a qual pensei ser grátis, e hoje vi creditar um valor de 192,00 … porém de qualquer forma ao verificar na Apple aparece grátis até dia 06, ou seja hoje, então não deveria ser cobrado.




Por favor não sei o que fazer nestes casos, pois não tem condições de pagar um valor de 192 reais em um aplicativo




[Título alterado pelo Moderador] 


[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]

Publicado em 6/06/2021 13:02

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 6/06/2021 22:21

Olá 


Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. 


Para cancelar uma assinatura siga os passos descritos nesse artigo https://support.apple.com/pt-br/HT202039


Mais informações sobre Assinaturas,  cancelamento e possíveis reembolsos veja https://support.apple.com/pt-br/billing


Tenha um bom dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

6/06/2021 22:21 em resposta a moniza

Olá 


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