Iphone não recebe SMS de validação/confirmação

Meu iPhone 8 não está recebendo nenhuma mensagem de confirmação/validação. Já liguei para a operadora e eles dizem que a linha está normal para o recebimento de SMS, não consigo utilizar aplicativos como Uber, Telegram entre outros que pedem o código de verificação. Já tem quase um mês que estou tentando um código do telegram. O que posso fazer?