WhatsApp Business travando muito no iPhone

ios14.6


Bom dia pessoal!

Meu WhatsApp Business está travando muito.

Todos os outros aplicativos funcionando normal, mas quando mando msgs no whatsApp business trava tudo e não consigo mais fazer nada no whatsApp.


Já desliguei e liguei o telefone, desinstalei e instalei novamente o whatsApp, perdi todas as minhas configurações business e até agora nada.


Alguém mais com esse problema?

Alguém sabe como resolver?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 15/06/2021 07:19

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1 resposta

15/06/2021 07:45 em resposta a WesleyMiguel

Olá, WesleyMiguel

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir

Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.


1- Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

2- Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

3- Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

4- Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 

Obter mais ajuda

Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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