iTunes - Como receber reembolso?

o estorno não foi efetuado




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 15/06/2021 17:26

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/06/2021 17:55

Olá, levythug

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Como solicitar um reembolso

  1. Acesse reportaproblem.apple.com
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Se você vir o botão "Relatar" ou "Informar um problema" ao lado do item para o qual deseja solicitar um reembolso, clique nele.
  4. Siga as instruções na página para escolher o motivo pelo qual você deseja um reembolso e envie sua solicitação.

Se aprovado, pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Dijumilu⌘



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/06/2021 17:55 em resposta a levythug

Olá, levythug

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Como solicitar um reembolso

  1. Acesse reportaproblem.apple.com
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Se você vir o botão "Relatar" ou "Informar um problema" ao lado do item para o qual deseja solicitar um reembolso, clique nele.
  4. Siga as instruções na página para escolher o motivo pelo qual você deseja um reembolso e envie sua solicitação.

Se aprovado, pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Dijumilu⌘



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