Cobrança duplicada no iTunes Store

Por que foi cobrado o valor (duas vezes) de R$ 16,90, no mês de Maio 2021.

Grato - Newton Leitão





[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 17/06/2021 07:17

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/06/2021 09:35

Olá, Leitao53

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Dê uma olhada em seu histórico de compras para saber do que se tratam essas cobranças.

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras". Pode ser necessário iniciar sessão.
  3. Toque em "Histórico de compras".
  4. O histórico de compras é exibido. Para ver as compras feitas há mais de 90 dias, toque em "Últimos 90 Dias" e selecione outro período.

Saiba o que fazer se você não vir o item que está procurando ou se você encontrar cobranças inesperadas.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/06/2021 09:35 em resposta a Leitao53

Olá, Leitao53

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Dê uma olhada em seu histórico de compras para saber do que se tratam essas cobranças.

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras". Pode ser necessário iniciar sessão.
  3. Toque em "Histórico de compras".
  4. O histórico de compras é exibido. Para ver as compras feitas há mais de 90 dias, toque em "Últimos 90 Dias" e selecione outro período.

Saiba o que fazer se você não vir o item que está procurando ou se você encontrar cobranças inesperadas.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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