Minhas músicas do Apple Music, baixadas ou não, reproduzem apenas 15 segundos, depois trava. As vezes funciona uma música inteira, mas logo depois volta a travar. Alguém sabe o que pode estar ocorrendo?
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Oi, eu tb estava com esse problema, entrei em contato com o suporte pelo chat e a moça resolveu o meu problema sem eu ter que resetar nada do aparelho, ela disse para eu desabilitar o Tempo de uso, fica em Ajustes mesmo, aí tive que deletar as músicas baixadas e baixar de novo, foi certinho, testei até em Modo Avião só p garantir e foi de boa, acho q vale tentar, espero que ajude 😊
Nossa minha primeira experiência com o Apple music também e já tah assim.... estou muito chateado com isso, e pensando seriamente em voltar pro spotify, mais vou dar mais uma chance pra apple e se não for corrigido na próxima atualizacão de sistema eu vou cancelar meu apple one por completo....
ME ESCUTA DONA APPLE....
please!
thanks.
O meu também está assim. Já baixei as músicas usar off-line e mesmo assim, para de funcionar. Será que o app está com problemas?? Comprei até um fone novo achando que o problema era esse, mas não é.
Também está acontecendo comigo
Ok obrigado, vou esperar alguma att do sistema pra ver se vai corrigir esse problema, não queria ter que resetar as configurações do aparelho
Sigo com esse problema tbm, vou tentar alguma das soluções comentadas aqui
Há sim, obrigado, vou tentar, já restaurei todos os ajustes, não funcionou, perdi tudo atoa rs, e esse problema persiste em até mesmo músicas com a qualidade padrão da Apple.
eu também
sim, me dá muita vontade de mudar a minha plataforma de streaming, esse problema é muito chato e a apple ainda não lançou nenhuma atualização para consertá-lo
Problema de fazer esse processo é que perde os cartões adicionados a wallet e da última vez que fiz isso deu uma dor de cabeça pra adicionar novamente.
e o que vc fez???
vocês ainda conseguem escutar as músicas offline? depois dessa atualização eu não consigo se quer escutar uma, sempre depois dos 15 segundos elas param.
nao💔
já faz mais de um mês e nada de eles consertarem esse problema
Tô assim também! Sempre defendi a Apple Music mas tá difícil…
No meu caso também ocorreu muito isso.
A solução que dei foi essa: Apagar da Biblioteca essa música, e baixá-la de novo.
Só que hoje eu tive uma surpresa: Agora aparece “erro desconhecido -42800”
E sequer a música toca.
De novo fiz a mesma coisa: Apaguei essa música da Biblioteca e baixei de novo.
Mas realmente é muito esquisito essa situação. Imagine se eu tiver que repetir esse processo nas centenas de músicas que possuo na minha biblioteca. Vou ficar louco!!!
Falha na reprodução de música no Apple Music
