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Cobrança indevida no iPhone

Olá , preciso de ajuda não consigo baixa ou mesmo atualizar meu telefone , pois estão me cobrando uma comprar não que eu não fiz mediante isso não consigo usar meu telefone .




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 23/06/2021 10:00

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/06/2021 13:26

Olá, rilene

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Ver o histórico de compras no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras". Pode ser necessário iniciar sessão.
  3. Toque em "Histórico de compras".
  4. O histórico de compras é exibido. Para ver as compras feitas há mais de 90 dias, toque em "Últimos 90 Dias" e selecione outro período.

Saiba o que fazer se você não vir o item que está procurando ou se você encontrar cobranças inesperadas.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

1 resposta
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23/06/2021 13:26 em resposta a rilene

Olá, rilene

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Ver o histórico de compras no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras". Pode ser necessário iniciar sessão.
  3. Toque em "Histórico de compras".
  4. O histórico de compras é exibido. Para ver as compras feitas há mais de 90 dias, toque em "Últimos 90 Dias" e selecione outro período.

Saiba o que fazer se você não vir o item que está procurando ou se você encontrar cobranças inesperadas.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

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