Não estou recebendo emails novos no iPhone

Ola, como vai ?

Verifique as atualizações do aplicativo. Caso tudo certo, vá em ajustes>mail>contas e tente deslogar e logar novamente na conta.

Se a resposta for útil e resolver o problema, peço que me ajude marcando a opção de acordo com o que eu lhe atendi.

Prazer em ajudar.

Att

Vinicius M. Gandra 

Olá, mariaaapael.

Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple.

Em complemento à resposta do Vinicius_Gandra, também recomendo seguir os passos descritos no artigo, Se você não conseguir receber e-mails no iPhone, iPad ou iPod touch:

Antes de começar

Há algumas coisas de que você deve se lembrar e verificar:

Ao fazer backup do iOS ou iPadOS no iCloud ou iTunes, o dispositivo faz o backup dos ajustes do Mail, mas não do e-mail. Se você apagar ou alterar os ajustes da conta de e-mail, os e-mails baixados anteriormente poderão ser removidos do dispositivo.

Verifique se o dispositivo está conectado à Internet.

Consulte o provedor de e-mail para descobrir se há uma interrupção de serviço.

Se não for possível acessar o e-mail ou enviar e receber mensagens com o endereço de e-mail @icloud.com, saiba o que fazer.

Tenha um ótimo dia.