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iPhone 6 Plus não reinicia o iOS

IPhone 6 Plus não reinicia.

já tentei atualizar e restaurar através de ITunes várias vezes, mais sempre dá erro número 4013.

já pesquisei o resultado do erro que também não funcionou.

alguma dica?

O IPhone nunca tinha sido usado antes. Eu estava fazendo o primeiro carregamento quando deparei que não estava mostrando o signal de carregamento(Mostrava o símbolo da Apple que ficava piscando), depois tentei o o reset que pediu para ligar na iTunes, mais nada tem funcionado até o momento.

Agradeceria se alguém pudesse ajudar.

Muito Obrigado, desde já.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 24/06/2021 06:37

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/06/2021 14:02

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se você receber o erro 9, 4005, 4013 ou 4014 ao restaurar o dispositivo iOS - Suporte da Apple
Se você continuar vendo um erro durante a atualização:
Verifique se há atualizações para o Mac ou o PC. Se você reiniciar o computador por causa de uma atualização, verifique novamente se há atualizações depois que ele ligar.
Tente restaurar o dispositivo usando outro cabo USB.
Tente restaurar o dispositivo usando outro computador.
Se você ainda receber o erro 9, 4005, 4013 ou 4014 ao tentar restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch, entre em contato conosco.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/06/2021 14:02 em resposta a 2hot2handle

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se você receber o erro 9, 4005, 4013 ou 4014 ao restaurar o dispositivo iOS - Suporte da Apple
Se você continuar vendo um erro durante a atualização:
Verifique se há atualizações para o Mac ou o PC. Se você reiniciar o computador por causa de uma atualização, verifique novamente se há atualizações depois que ele ligar.
Tente restaurar o dispositivo usando outro cabo USB.
Tente restaurar o dispositivo usando outro computador.
Se você ainda receber o erro 9, 4005, 4013 ou 4014 ao tentar restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch, entre em contato conosco.

Espero ter ajudado!

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iPhone 6 Plus não reinicia o iOS

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