iPhone 8 - WhatsApp não abre alguns vídeos

WhatsApp.

Vídeos que encaminho a alguns não conseguem abrir bem como vídeos que recebo desses mesmos também não abrem. Aparece a seguinte mensagem: Não foi possível baixar o vídeo. Tente novamente. Se o problema persistir, tente desligar o Wi-Fi ou a VPN, ou conectar-se a outra rede wi-fi.

Já tentei esses procedimentos e não consegui resultado. Até apaguei todas conversas e mesmo assim não obtive sucesso.

[Título alterado pelo Moderador]