Não consigo redefinir iPhone, pede a senha de Tempo de Uso

Olá, Douglasradar.

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.

Vejo que você não está conseguindo redefinir seu iPhone pois não se lembra da senha de Tempo de Uso. Ficarei feliz em te ajudar.

Recomendo seguir os passos descritos do artigo abaixo:

Se você tiver esquecido o código do Tempo de Uso

Como redefinir o código do Tempo de uso para o dispositivo pessoal

Use as etapas abaixo para alterar o código do Tempo de Uso no iPhone, iPad, iPod touch ou Mac. 

Em um iPhone, iPad ou iPod touch

Verifique se o dispositivo está atualizado para o iOS 13.4, iPadOS 13.4 ou posterior. 

Acesse Ajustes > "Tempo de Uso". 

Toque em "Alterar Código do Tempo de Uso" e, em seguida, em "Alterar Código do Tempo de Uso" novamente.

Toque em "Esqueceu o Código?".

Insira o ID Apple e a senha* que você usou para configurar o código do Tempo de Uso.

Informe um novo código do Tempo de Uso e, em seguida, informe-o novamente para confirmá-lo.

Tenha um ótimo dia.

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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