eu comprei memoria de 2T no icloud,e agora tenho um iphone de 16gb.Porque não baixa as fotos e os apps em meu dispositivo, ja que pago à icloud 2T? Lembrando, eu fiz o backup, o novo aparelho puxou o backup mas não termina, é isso.
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, emmanuela81.
Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Em complemento a resposta dada pelo DaveGrohl666, veja as informações abaixo.
Há uma diferença entre o armazenamento no iCloud e no dispositivo. Veja se você tem espaço de armazenamento suficiente no seu aparelho.
Armazenamento no iCloud
Ao configurar o iCloud, você ganha automaticamente 5 GB de espaço de armazenamento gratuito. Você pode usar esse espaço de armazenamento para fazer backup do dispositivo e manter todas as fotos, os vídeos, os documentos e as mensagens de texto armazenados com segurança e atualizados em todos os dispositivos. Dependendo do tamanho do backup e da quantidade de conteúdo armazenado no iCloud, talvez você fique sem espaço livre. Você pode obter mais espaço adquirindo mais armazenamento do iCloud ou apagando conteúdo.
Armazenamento no dispositivo
Quando você compra um iPhone, iPad ou iPod touch, ele vem com uma capacidade de armazenamento definida, que varia de 16 a 256 GB no iPhone, 16 a 512 GB no iPad e 8 a 128 GB no iPod touch. As músicas que você compra, os apps dos quais faz download, as fotos que tira e todo o conteúdo que você aproveita no dispositivo utilizam o armazenamento. Dependendo da capacidade e da quantidade de conteúdo que você tiver, o dispositivo pode ficar cheio e exceder o limite de armazenamento. Quando o dispositivo fica cheio, não é possível aumentar a capacidade de armazenamento. No entanto, você pode liberar espaço.
Para mais informações veja o artigo Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud.
Tenha um bom dia.
Olá, emmanuela81.
Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Em complemento a resposta dada pelo DaveGrohl666, veja as informações abaixo.
Há uma diferença entre o armazenamento no iCloud e no dispositivo. Veja se você tem espaço de armazenamento suficiente no seu aparelho.
Armazenamento no iCloud
Ao configurar o iCloud, você ganha automaticamente 5 GB de espaço de armazenamento gratuito. Você pode usar esse espaço de armazenamento para fazer backup do dispositivo e manter todas as fotos, os vídeos, os documentos e as mensagens de texto armazenados com segurança e atualizados em todos os dispositivos. Dependendo do tamanho do backup e da quantidade de conteúdo armazenado no iCloud, talvez você fique sem espaço livre. Você pode obter mais espaço adquirindo mais armazenamento do iCloud ou apagando conteúdo.
Armazenamento no dispositivo
Quando você compra um iPhone, iPad ou iPod touch, ele vem com uma capacidade de armazenamento definida, que varia de 16 a 256 GB no iPhone, 16 a 512 GB no iPad e 8 a 128 GB no iPod touch. As músicas que você compra, os apps dos quais faz download, as fotos que tira e todo o conteúdo que você aproveita no dispositivo utilizam o armazenamento. Dependendo da capacidade e da quantidade de conteúdo que você tiver, o dispositivo pode ficar cheio e exceder o limite de armazenamento. Quando o dispositivo fica cheio, não é possível aumentar a capacidade de armazenamento. No entanto, você pode liberar espaço.
Para mais informações veja o artigo Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud.
Tenha um bom dia.
Ola,
Sou um usuário assim como você
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
iCloud - Apps e fotos não baixam por completo
