iPhone - Não consigo acessar benefícios do YouTube Premium

Troquei de iPhone e não consigo acessar os benefícios do YouTube Premium desde 22/07/21( no ITunes a assinatura está ativa); inclusive quando tento fazer outra assinatura no YouTube, o propio YouTube diz que sou assinante





[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 16/08/2021 07:33

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16/08/2021 08:47 em resposta a custodio131

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Entrar em contato com o desenvolvedor de apps para iOS, iPadOS e watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone, iPad ou iPod touch.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado!

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