MacBook não reconhece tela externa

Estou tentando usar um monitor no meu MacBook retina 12 inch Early 2015, Big Sur 11.5.2 mas a tela não é reconhecida, o macbook percebe que há uma tela conectada, até identifica o modelo mas não aparece nada, a tela fica preta ou sem sinal. Sugestões? Já tentei vários tutoriais mas não funcionam.


Uso um adaptador 3 em 1 HDMI, USB, USB-C para USB-C todas as outras portas funcionam perfeitamente, os cabos e tela funcionam sem problema em outros dispositivos.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 18/08/2021 14:20

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5 respostas

19/08/2021 05:26 em resposta a mayara125

Olá, mayara125. Bom dia. Tudo bem?

Agradeço seu interesse em escolher as Comunidades de suporte da Apple.

Esteja a vontade.


Estou com outro tipo de problema em minha tela de um iMac 2020 e o suporte disse que o problema está no OS Big Sur.

Quem sabe não o problema pode ser parecido?

Já tentou instalar o Catalina e ver se funciona?

Outra possibilidade é ver o link abaixo:

Conectar uma tela ao Mac


Qualquer coisa estamos por aqui.

Espero ter ajudado.

Boa sorte.

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