Por que meu cartão não é aceito no iPhone?
Por que meu Cartão de credito não está sendo aceito para realizar pagamentos?
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Pergunta marcada como
Olá,
Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple.
Siga os passos descritos no artigo abaixo:
Se sua forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store.
Para fazer compras ou atualizar apps, você precisa alterar ou atualizar a forma de pagamento.
Se você tiver um saldo devedor na App Store ou iTunes Store, uma destas mensagens poderá ser exibida:
"Há um problema de cobrança em uma compra anterior. Edite suas informações de cobrança para corrigir esse problema."
"Há um problema de cobrança em uma compra anterior. Clique em Histórico de compras para visualizar e corrigir o problema. Se você cancelar, não será possível fazer compras até que esse problema de cobrança seja resolvido."
Para resolver esse problema, adicione outra forma de pagamento ou atualize as informações de cobrança da sua forma de pagamento atual. O saldo devedor será cobrado. Em seguida, você poderá fazer outras compras e atualizar apps, incluindo os apps gratuitos.
Tenha um bom dia.