Como fazer backup do iCloud para o WhatsApp ?

Recebi o seguinte alerta do whatsapp: "faça login no icloud para fazer backup do seu histórico. Toque aqui para saber mais".

Quando eu clico no "toque aqui" tudo o que pede para fazer, está ativo no meu celular.

Mas eu não consigo fazer backup e estou logada. Não aparece quando foi o último backup e nem o tamanho total (desconhecido).

No icloud drive aparece backup do whatsapp. Não sei o que fazer. Seria erro do aplicativo.

Outra coisa estranha no meu aplicativo é que ele está demorando para me notificar de mensagens. Já tem um tempo. E tudo está ativado. Começou de repente.

[Título editado pelo Moderador]