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Erro 9 ao restaurar o iPhone

estou restourando meu iphone 6s estar dando erro 9




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 28/08/2021 09:34

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/08/2021 14:06

Olá, osmar_oliveira

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Siga estas etapas:

  1. Verifique se o Mac tem a versão mais recente do macOS ou a versão mais recente do iTunes.
  2. Force a reinicialização do dispositivo:
    • Modelos do iPad com Face ID: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha pressionado o botão superior até que o dispositivo seja reiniciado.
    • iPhone 8 ou posteriores: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple seja exibido.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha pressionados os botões lateral (ou superior) e Diminuir Volume até o logotipo da Apple ser exibido. 
    • iPad com botão de Início, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração) ou anterior: mantenha pressionados os botões lateral (ou superior) e o botão de Início até o logotipo da Apple ser exibido.
  1. Conecte o dispositivo ao computador com um cabo USB. Localize o dispositivo no computador.
  2. Quando as opções para Atualizar ou Restaurar forem exibidas, clique em Atualizar, e não Restaurar, para reinstalar o software e manter os dados pessoais.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/08/2021 14:06 em resposta a osmar_oliveira

Olá, osmar_oliveira

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Siga estas etapas:

  1. Verifique se o Mac tem a versão mais recente do macOS ou a versão mais recente do iTunes.
  2. Force a reinicialização do dispositivo:
    • Modelos do iPad com Face ID: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha pressionado o botão superior até que o dispositivo seja reiniciado.
    • iPhone 8 ou posteriores: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple seja exibido.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha pressionados os botões lateral (ou superior) e Diminuir Volume até o logotipo da Apple ser exibido. 
    • iPad com botão de Início, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração) ou anterior: mantenha pressionados os botões lateral (ou superior) e o botão de Início até o logotipo da Apple ser exibido.
  1. Conecte o dispositivo ao computador com um cabo USB. Localize o dispositivo no computador.
  2. Quando as opções para Atualizar ou Restaurar forem exibidas, clique em Atualizar, e não Restaurar, para reinstalar o software e manter os dados pessoais.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


Erro 9 ao restaurar o iPhone

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