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MacBook - Adobe ID não reconhece meu novo email

Oi,

Meu adobe id não reconhece o meu novo email (já o refiz nas preferências do sistema).

Ele permite achar o antigo, mas não loga com a senha respectiva.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 28/08/2021 11:44

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/08/2021 13:35

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Entrar em contato com o desenvolvedor de apps usando o Mac

  1. Abra a App Store no Mac.
  2. Busque o app e clique nele. Se você não conseguir encontrá-lo, clique no botão de iniciar sessão  ou em sua foto na parte inferior da barra lateral. Em seguida, procure o app e clique nele.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e clique em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/08/2021 13:35 em resposta a tainá100

Ola,

Sou um usuário assim como você

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Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Entrar em contato com o desenvolvedor de apps usando o Mac

  1. Abra a App Store no Mac.
  2. Busque o app e clique nele. Se você não conseguir encontrá-lo, clique no botão de iniciar sessão  ou em sua foto na parte inferior da barra lateral. Em seguida, procure o app e clique nele.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e clique em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado!

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