Fui roubado, como bloquear o iPhone?

Fui roubado como proceder para o bloqueio?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 31/08/2021 08:02

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/08/2021 09:03

Olá!

Primeiramente, seria interessante você procurar a delegacia mais próxima e registrar um Boletim de Ocorrência sobre essa situação. Partindo para a parte que tem a ver com o seu iPhone, você deve bloquear o seu aparelho e evitar que ele possa ser utilizado indevidamente pelo criminoso.


De início você pode seguir o passo a passo seguinte no iCloud pela Web:


Buscar > Selecione o seu iPhone > Modo Perdido.


Você pode ainda retirar todos os seus cartões habilitados pelo Apple Pay que estão cadastrados no iPhone roubado:


iCloud na Web > Ajustes > Selecione o iPhone > Remover todos os cartões



Ainda no iCloud, você pode optar por apagar o seu dispositivo, para que o criminoso não tenha acesso aos seus arquivos de forma alguma:


Buscar > Selecione o seu iPhone > Apagar iPhone



Você pode ainda conferir um material da própria Apple para coletar maiores informações, ou entrar em contato direto com o suporte da Apple pelo site a seguir: O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar seu iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)



Espero ter lhe ajudar e que tudo fique bem com você!

Att.

Janderson Cavalcante




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/08/2021 09:03 em resposta a Saullo13

Olá!

Primeiramente, seria interessante você procurar a delegacia mais próxima e registrar um Boletim de Ocorrência sobre essa situação. Partindo para a parte que tem a ver com o seu iPhone, você deve bloquear o seu aparelho e evitar que ele possa ser utilizado indevidamente pelo criminoso.


De início você pode seguir o passo a passo seguinte no iCloud pela Web:


Buscar > Selecione o seu iPhone > Modo Perdido.


Você pode ainda retirar todos os seus cartões habilitados pelo Apple Pay que estão cadastrados no iPhone roubado:


iCloud na Web > Ajustes > Selecione o iPhone > Remover todos os cartões



Ainda no iCloud, você pode optar por apagar o seu dispositivo, para que o criminoso não tenha acesso aos seus arquivos de forma alguma:


Buscar > Selecione o seu iPhone > Apagar iPhone



Você pode ainda conferir um material da própria Apple para coletar maiores informações, ou entrar em contato direto com o suporte da Apple pelo site a seguir: O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar seu iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)



Espero ter lhe ajudar e que tudo fique bem com você!

Att.

Janderson Cavalcante




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