Alguém já teve esse problema? Sempre utilizei os acessórios originais da apple e o meu celular simplesmente queimou quando estava carregando. Já tinha entrado em contato com o suporte da apple uma vez falando do problema da bateria (saúde caindo rapidamente) e sinalizando que ao carregar com o carregador turbo (que acompanha o celular na caixa) o celular esquentava bastante. Agora tive o celular dado como queimado..
Ola,
Sou um usuário assim como você
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Use a garantia se estiver e leve pra reparo
Garantia Limitada de Um (1) Ano
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Meu celular não está mais na garantia.. Meu problema é que nem a opção de conversar com um técnico é dada. Fazem diagnósticos, dizem que não entende o que possa ser e me "ofertam" uma recompra. Achei um descaso tremendo.. não deixo de ser cliente e entusiasta da Apple porque meu celular passou da garantia.
iPhone 11 pro queimou
