Nível 1

4 pontos

Conta da Apple bloqueada.

a App Store está dizendo que minha conta está bloqueada quando tento baixar ou atualizar meus apps, e quando vou na opção para desbloquear, ao invés de pedir minhas informações e minha senha, pede a senha do antigo dono que não tem mais acesso a esse celular

[Título editado pelo Moderador]

Publicado em 9/09/2021 09:31

Responder

Perguntas semelhantes

Minha conta do iPhone foi bloqueada Como faço para desbloquear minha conta, que foi bloqueada por comprar um monte de produtos Apple que não foram comprados por mim, eu fui hackeada e acessaram todos os meus dados, roubáramo-nos todas as minhas contas e consegui recuperar a pouco tempo [Título alterado pelo Moderador]
100 1
Como desbloquear a conta na App Store? Não estou conseguindo usar meu App Store, tá dando que minha conta está bloqueada. Não consigo baixar absolutamente nada, primeiro deu que a conta foi desativada e aí eu fui na opção de alterar senha, e no que a senha foi alterada, aconteceu esse bloqueio. [Título alterado pelo Moderador]
149 1
Bloqueio para baixar app na App Store meu app store esta mostrandao que minha conta esta bloqueda ja resetei o aparelho iniciei e mostra mesma coisa [Título alterado pelo Moderador]
139 1

1 resposta

Nível 6

8.123 pontos

9/09/2021 19:48 em resposta a niih1406

Olá,

Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple.

Entre em contato com a Central de Atendimento da Apple no 0800-761-0867

Mais informações https://support.apple.com/pt-br/HT208856

Tenha um bom dia

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Conta da Apple bloqueada.

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se