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iTunes - Em quantos dias é feito o reembolso?

Gostaria de saber em quantos dias é feito o reembolso após aprovação?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 14/09/2021 14:51

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/09/2021 18:22

Boa noite marcelle2909!

Eu sou um usuário...


Veja orientações:

Quando receberei o dinheiro de volta?

Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Veja quanto tempo leva para um reembolso aparecer na conta ou na fatura:

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo do ID Apple.

Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode influenciar no tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.

Todos os outros métodos de pagamento: pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

Link do artigo: Verificar o status do reembolso de apps ou conteúdo que você comprou da Apple.


Espero ter ajudado!

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/09/2021 18:22 em resposta a marcelle2909

Boa noite marcelle2909!

Eu sou um usuário...


Veja orientações:

Quando receberei o dinheiro de volta?

Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Veja quanto tempo leva para um reembolso aparecer na conta ou na fatura:

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo do ID Apple.

Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode influenciar no tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.

Todos os outros métodos de pagamento: pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

Link do artigo: Verificar o status do reembolso de apps ou conteúdo que você comprou da Apple.


Espero ter ajudado!

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