🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não consigo carregar o iPhone no MacBook Air

Quando conecto o meu iPhone 11 no MacBook Air, ele fica conectando e desconectando seguidas vezes.


Desta forma, não consigo efetivamente carregar e nem sincroniza-lo via cabo com o iTunes.


Informações importantes:


1) O cabo é original e funciona com todos os carregadores;

2) Foi tentada nas duas portas USB do MB;

3) As entradas USB funcionam perfeitamente com qualquer dispositivo conectado nelas menos com o Iphone.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 14/09/2021 21:45

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/09/2021 13:22

Boa tarde camilabrandc!

Eu sou um usuário...


Já passei por isso e resolvi redefinindo o SMC. Se quiser fazer isso, veja orientações no artigo Se a bateria do Mac não carregar.

Há esse outro link que pode ser útil: Se o computador não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod.


Boa sorte!

1 resposta

Não consigo carregar o iPhone no MacBook Air

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.