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App Store - Solicitação de reembolso.

Assinei uma assinatura anual com 12 parcelas e foi creditada do meu cartão em somente 1, quero o reembolso por que não foi isso que eu pedi. aguardo retornos



[Título editado pelo Moderador] 

Publicado em 15/09/2021 23:13

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/09/2021 10:58

Olá, Anajuv

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Como solicitar um reembolso

  1. Acesse reportaproblem.apple.com.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Toque ou clique em "Eu gostaria de…".
  4. Selecione "Solicitar um reembolso".
  5. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
  6. Selecione o item ou os itens que você comprou e escolha Enviar.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/09/2021 10:58 em resposta a Anajuv

Olá, Anajuv

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Como solicitar um reembolso

  1. Acesse reportaproblem.apple.com.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Toque ou clique em "Eu gostaria de…".
  4. Selecione "Solicitar um reembolso".
  5. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
  6. Selecione o item ou os itens que você comprou e escolha Enviar.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


App Store - Solicitação de reembolso.

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