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WhatsApp não abre no iPhone.

Bom dia, o meu WhatsApp no iPhone 7 não quer mais abrir Fica apenas com a tela toda branca por alguns segundos e depois fecha sozinho, sem aparecer nada. Já reiniciei o celular, desinstalei o app e ainda sim continua com o mesmo problema. Tentei pelo WhatsApp Business e assim que entrei travou imediatamente. O que fazer?



[Título editado pelo Moderador] 

Publicado em 16/09/2021 05:24

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 16/09/2021 17:30

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Entrar em contato com o desenvolvedor de apps para iOS, iPadOS e watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone, iPad ou iPod touch.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

16/09/2021 17:30 em resposta a murilo166

Ola,

Sou um usuário assim como você

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Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

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  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

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