Cobrança de app da Apple que não sei o que é
Apareceu na fatura do meu cartão uma cobrança de R$289,90 de um app da Apple, nem sei o que é isso e nem quero.
alguém sabe como estornar?
[Título alterado pelo Moderador]
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Olá LucioNunes , tudo bem?
sou um usuário igual a você e vou te ajudar!!😉
Para pedir reembolso de qualquer App entre no site:reportaproblem.apple.com
e logue na sua conta do iCloud e selecione o App que deseja pedir reembolso.
Nem todos Apps/Assinatura são reembolsado. Após pedir o reembolso demora cerca de 2 dias para Apple verificar seu pedido, e autorizar ou não.
Caso o seu pedido foi autorizado o dinheiro pode cair dentro de 30 dias na fatura do cartão (o reembolso será feito no cartão que você efetuou felizmente não tem como de mudar por medidas de segurança.)
Humm parece que você fez um assinatura Vamos desativar a assinatura?😉
(Caso você fez uma assinatura siga as instruções a baixo)
1.Primeiro entre nas configurações do iPhone
1.Vai na sua conta do iCloud
3.Após entre em assinaturas
4.Depois selecione qual aplicativo que você quer cancelar.
A Apple já facilita e deixa tudo organizado e separados as assinaturas que estão ativas ou não.
Espero em ter ajudado você!!😉
Atenciosamente
Arthur_Vinicius
