iPhone travado com acesso guiado, como restaurar?

Ativei o acesso guiado num iPhone 12 promax e ele travou. Apesar de apertar o botão inicial ele não abre a opção de desativar o acesso guiado. Está totalmente travado no acesso guiado. Como desativar?

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Publicado em 23/09/2021 22:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/09/2021 09:50

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada

No iPhone 8 ou posterior, incluindo o iPhone SE (2ª geração)

  1. Pressione o botão Aumentar Volume e solte-o rapidamente.
  2. Pressione o botão Diminuir Volume e solte-o rapidamente.
  3. Mantenha pressionado o botão lateral até o logotipo da Apple ser exibido.

Se o iPhone ligar, mas travar durante a inicialização

Se você vir o logotipo da Apple ou uma tela azul ou vermelha durante a inicialização, siga estas etapas:

  1. Conecte o iPhone a um computador. Em um Mac com o macOS Catalina, abra o Finder. Em um Mac com o macOS Mojave ou anterior ou em um PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Selecione o iPhone no computador.
  3. Com o iPhone conectado, siga estas etapas:
  • No iPhone 8 ou posterior, incluindo o iPhone SE (2ª geração): pressione o botão Aumentar Volume e solte-o rapidamente. Pressione o botão Diminuir Volume e solte-o rapidamente. Depois, mantenha pressionado o botão lateral.

  • No iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botões lateral e Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo.

    • No iPhone 6s ou anterior, incluindo o iPhone SE (1ª geração): mantenha pressionados os botões de Início e lateral ou superior ao mesmo tempo.
  1. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.

  2. Ao ver a opção para restaurar ou atualizar, selecione Atualizar.

  3. O computador baixará o software no dispositivo. Se o download levar mais de 15 minutos, o dispositivo sairá do modo de recuperação. Repita as etapas de 2 a 4

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/09/2021 09:50 em resposta a Tsatake1

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada

No iPhone 8 ou posterior, incluindo o iPhone SE (2ª geração)

  1. Pressione o botão Aumentar Volume e solte-o rapidamente.
  2. Pressione o botão Diminuir Volume e solte-o rapidamente.
  3. Mantenha pressionado o botão lateral até o logotipo da Apple ser exibido.

Se o iPhone ligar, mas travar durante a inicialização

Se você vir o logotipo da Apple ou uma tela azul ou vermelha durante a inicialização, siga estas etapas:

  1. Conecte o iPhone a um computador. Em um Mac com o macOS Catalina, abra o Finder. Em um Mac com o macOS Mojave ou anterior ou em um PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Selecione o iPhone no computador.
  3. Com o iPhone conectado, siga estas etapas:
  • No iPhone 8 ou posterior, incluindo o iPhone SE (2ª geração): pressione o botão Aumentar Volume e solte-o rapidamente. Pressione o botão Diminuir Volume e solte-o rapidamente. Depois, mantenha pressionado o botão lateral.

  • No iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botões lateral e Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo.

    • No iPhone 6s ou anterior, incluindo o iPhone SE (1ª geração): mantenha pressionados os botões de Início e lateral ou superior ao mesmo tempo.
  1. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.

  2. Ao ver a opção para restaurar ou atualizar, selecione Atualizar.

  3. O computador baixará o software no dispositivo. Se o download levar mais de 15 minutos, o dispositivo sairá do modo de recuperação. Repita as etapas de 2 a 4

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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