MacBook travado durante processo de restauração
Meu macbook ficou travado em 2 minutos durante o processo de restauração, como proceder?
[Título alterado pelo Moderador]
MacBook Pro (2020 and later)
Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Usar o modo de segurança para isolar problemas do Mac - Suporte da Apple
O modo de segurança impede que o Mac carregue determinados softwares durante a inicialização, incluindo itens de início de sessão, extensões do sistema não exigidas pelo macOS e fontes não instaladas pelo macOS. Ele também faz uma verificação básica do disco de inicialização, semelhante ao uso do Reparador no Utilitário de Disco. Além disso, ele apaga alguns caches do sistema, incluindo caches de fonte e caches do kernel, que são criados novamente de modo automático conforme necessário.
O modo de segurança é especialmente útil quando você está tentando resolver um problema que parece não estar associado ao uso de um app específico. Como sempre, manter o software atualizado é o primeiro passo para resolver qualquer problema de software.
Como usar o modo de segurança
Descubra se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas apropriadas:
Apple Silicon
Desligue o Mac.
Ligue o Mac e mantenha o botão Liga/Desliga pressionado até ver a janela de opções de inicialização.
Selecione o disco de inicialização e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em "Continuar no Modo Seguro".
Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.
Processador Intel
Ligue ou reinicie o Mac e imediatamente mantenha a tecla Shift pressionada durante a inicialização do Mac.
Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac.
Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito.
Se o problema continuar no modo de segurança
Se o problema continuar no modo de segurança ou o Mac reiniciar várias vezes e depois desligar durante a inicialização no modo de segurança, reinstale o macOS e verifique se o software da Apple e apps de terceiros estão atualizados.
Se o problema não continuar no modo de segurança
Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.
Se o problema retornar após sair do modo de segurança, é provável que os itens de inicialização estejam com defeito. Os apps podem instalar esses itens em vários lugares, e nem sempre é fácil encontrar ou reconhecer esses itens. Por isso, antes de tudo, verifique se você instalou as atualizações do software da Apple e de apps de terceiros disponíveis.
Se a atualização do software não ajudar, tente estas soluções:
Teste os itens de início de sessão.
Para verificar se um software em sua conta de usuário está causando o problema, configure uma nova conta de usuário, inicie sessão nela e tente reproduzir o problema.
Desconecte todos os acessórios do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e outros dispositivos não essenciais. Pode haver um problema em um ou mais desses dispositivos ou em seus cabos.
Reinstale o macOS.
Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666